由《入殮師》看 occupation & professional

      很多人在《入殮師》中看見的是對生命的敬重，人性中的溫情等等，我當然會體會到這些：片中入殮師對死者整裝入殮這樣對死者尊重、對生命禮讚的行動也多次令我深深感動。同時，我也想到了兩個關鍵詞：occupation&professional。
    occupation是名詞，指工作、職業。
    pofessional做名詞時，可以理解為專家,內行；作形容詞時，可理解為職業化的，高水平的。我在片中就深深的感受到了這一點。
    我從來沒有感覺「靠死人賺錢」這樣的occupation（職業）有什麼問題，也不甚理解片中男主角身邊的愛人、朋友、「客戶」起初為什麼BS這個職業，如果我的身邊有朋友是入殮師或者是在壽衣坊工作的話，我一定不會覺得有何不妥。我也不會認為從事「國有資產管理師」「藝術品/珠寶鑑定師」這類職業的人就比「入殮師」高人一等，頂多是職業的含金量側重點有些不同而已。同時，通過影片的描述，我看見入殮師在工作中，對死者細緻的擦身、整裝、化妝，以及對死者家屬用行動表示的寬慰（蓋上棺口他們稱之為：「我可以關上窗子嗎」？），讓我再次看見了日式的嚴謹和禮貌；這一次，不僅沒有覺得古板，反而體會到professional（專業化）這個我很看中的職場形容詞。
    片中最具專業化形象的是社長（山崎努 飾）。初次見他面試小林如此草率，誰都會懷疑這個工作的正規性，但他慷慨的付給小林面試當天的「工錢」，加上他嚴肅沉穩的表情，這讓小林無法拒絕、只好硬著頭皮答應先試一試；隨著劇情的推進，與其說社長當時面試小林時是草率，不如說他是有「先見之明」的。我想他經歷過老伴的離世，看慣了那麼多的生離死別的場景，他是在精神上比常人更能洞徹生死的人；他的職業敏感度和人生閱歷能讓他迅速看出面前的這個年輕人是能夠勝任這個工作的。
    說說源於工作中對occupation&professional的一點感想。在工作中經常會接觸到各行業不同層次和素質各異的HR（人力資源工作者），大家普遍的反應說：投簡歷的人很多，但是合適的人極少。這個「供需的不平衡」既不是反映在「供不應求」，也不是反映在「供大於求」，而是一個「供求不匹配」的問題。
    這是我長期思索的問題，同時也是在我國九年義務教育、初高中、大專本科這條常規教育線路之外，培訓市場、考證時代日漸興盛的原因之一。
    舉例來說明。
    有人讓我幫忙留意工作，會在郵件中寫道：「有沒有像文員秘書這一類稍微輕鬆一點的事情？工資要求不高，帶保險有雙休就行，地點最好在XX一帶附近。」面對這樣的求職意願，我絕大多數的時候都是疲於應對的。首先我能做的，是按照標準簡歷的常規要求去建議這個人修改簡歷，然後在一來二去的修改簡歷的過程中和這個人進一步的溝通。可以肯定的是，Ta期望中的工作是存在的，只是他找工作的關注點「稍微輕鬆一點」讓我頗感為難；我沒有具體的從事過「文員秘書」一類的職位，單憑一個JD(職位描述)是很難判斷不同行業不同規模的企業中的「文員秘書」是否是「輕鬆」的。再說「推薦」，安排小型公司的面試不是太難，但是如果是中大型公司，越大的公司越是熱衷流程化嚴格化的操作，即使是我們推薦去的簡歷，HR還是要看簡歷實質上的含金量後再決定要不要耽誤雙方的時間來會面。很多專業的HR看一份簡歷的時間是很短的，大致情形就是拖動滾動條到電子簡歷的中部，看看工作經驗，這個過程持續時間不需要超過三十秒即可完成；如果覺得簡歷還行，才會download下來，再細細的看看，才準備安排面試。
    又及，有人會來電來信說：「現在有沒有和XX專業相近的好公司在招人，除了銷售以外，幫我推薦一下。」我想說的是，好公司（大的集團性公司）即使排除生產擴張、開拓市場佔有率等這樣的情形，僅僅是按照8%的人員變動率或者10%的末位淘汰制，那些好公司仍然會常年都有招聘活動。那麼，當所謂的「好工作」來臨時，你憑什麼讓別人來選擇你，你又有多大的把握能勝任這樣的一份工作呢？這裡就牽涉到了Competency（勝任力）的問題了。還有，不願意選擇「銷售」，是為什麼呢？為了避免壓力還是逃避被人拒絕的尷尬？無論哪一種，這樣的思想包袱都是不好的。
    社會在進步，每年都會有很多新的職業產生——比如色彩顧問、桌面遊戲設計師、動車機械維修師；每天都有很多的職位是虛位以待，同時也有很多的優秀人才也是待價而沽的。
    無論是新興的職業，還是一些「老行當」，都是會有很多空缺的——因為沒有找到匹配的人才。比如上文提及的「秘書」這個職位，就有很多公司會常年招聘最終合適的人選。其實這個職位並不是想像中的靠年輕漂亮吃青春飯的過渡性職業，而是屬於行業門檻低、但對專業素質要求高的職位，其工作內容是基礎文書、總經理辦公室主任、總裁助理等一系列的行政輔助體系中重要的一環，單單就武漢市場正規公司常規工作性質而言，月薪2000-6000是不等的。秘書還是需要「持證上崗」的一種職業，撇開勞動保障部的初中高級別證書不談，國內秘書行業中針對該職位的證書還有「行政管理師」（國家職業資格二級），持這樣的證書上崗在單位都相當於行政總監了；這樣細細說來，「高級秘書」這個崗位是不是就瞬間「高大」起來了？同時，如果擁有CBSC(全國商務秘書資格證書)、LCCIEB(倫敦工商會秘書證書)、IAAP（國際職業秘書協會秘書資格證書）這類流行而較高級的證書的話，職場的加分又會是不同的。
    以上這些，我是沒有辦法去說給目前正在找「秘書文員」一類職位的朋友們說的，因為「找工作」是一個短期行為，目前重點關注的是occupation的問題，我只能在「就業」上對她們有所提醒和協助；而提及「職業」中professional的內容，應該是當事人有一點從業經驗後再來提及的，不然的話，沒有共鳴，同時只會擴大難點而徒增別人的煩惱。

    不可避免的說說應屆畢業生的就業問題。2008年全國高校畢業生532萬人，全國平均就業率為70%。（70%這個數字還是經過層層的政績報告的修飾後再公佈的）。09年中國高校畢業生人數再創新高——610萬人！加上100多萬曆年沒有就業的大學生，以及金融危機導致部份企業發展減緩、生產線全面收縮、減員增效等因素造成的經濟增長的放緩和求職人數的激增，使得今年中國應屆畢業生在就業問題上面臨著不同以往的難題。
    我很誠懇的說一句，在自身的professional不夠好的時候，還是先放低姿態找一個occupation 待著，通過「就業」的這個行為來緩解自身的經濟壓力同時錘鍊自己的職場專業度。再在工作中去發現自己的興趣點，開始進入「職業」生涯的規劃。
    professional，不僅是要求你本身是有職業素養的，同時要求你和該崗位、該公司是相匹配的，甚至是要求你認同該公司企業文化的；而且你在工作中應該讓工作中的相關人員能體會到你的專業性來降低信任成本，從而實現更高的工作效率。