從管理學角度看《放牛班的春天》

首先，我忍不住要談一談對於影片的個人感受，影片帶著濃郁的法國氣息，像是《這個殺手不太冷》或是法國人身上那種哀而不傷的氣質，影片沒有過多的花哨，沒有特效的配合，甚至沒有多少長鏡頭，主要靠著孩子們純淨的歌聲串聯全片，同時，歌聲也是影片最強表現力的來源。誰能想到啊，這樣一群處於花季的孩子，卻被社會忽視，在「池底」掙扎……

直到他們遇見了他——克雷芒.馬修，一個在孩子們暮年還銘記的人。

遇見馬修之前，學校上下是一個模式，即「行動——反應」，說白了就是對孩子們無時無刻的監督和如影隨形的處罰，這「得益」於校長——一個裝模作樣對學生盡責實則無時無刻不在考慮自己的勢利小人。在管理學上……簡直就不能從管理學上判斷……五大原理均不滿足……首先沒有『』能級原理『』，也就是出發點就是錯誤的，類比現在國內貪腐現象，和這個校長本質相似。沒有「能級原理」，更無所謂「人本原理」、「責任原理」，這兩者顧名思義，不比解釋了。總體來說，校長的行為，都不必從管理學的角度進行批判，在人性角度都會被批駁地體無完膚，可糟糕的是，他是校長，在這小小的地盤他做主，所以學校的管理層，上行下效，一團和氣！學生、甚至教職工，敢怒不敢言。

設想，如果一個組織的管理者，在組織、領導方面做的一塌糊塗，被管理者可能做的更好嗎？這也就能解釋為什麼孩子們在校長面前故作乖巧，在暗地裡卻胡作非為，在他們看來，管理者就是被指派來為難他們的，是他們的敵人，一個管理體系，如果說做到這種地步，管理者和被管理者出現不可彌補的分歧，那麼我們可以說這個體系是完全失敗的，需要徹底的改變。

所幸孩子們遇到了這位監工——不成功的音樂家、不成功的監工。小人物一個，起碼在校長嘴裡是這樣的。然而啊，正是這個小人物，真真正正地沉下心去關心這群孩子，鐵下心來按自己的方法引領這群孩子，又不知怎的，看似無心之為，卻符合現代管理學的要求。單從他管理孩子的這段時間來看，他無疑是一位讓人敬佩的成功的管理者。

先涉及一個概念：高層管理者的管理難度高於低層管理者，不過前提是管理體系正常穩定的情況下。而這所學校顯然不符合，所以，在學校管理層萬馬齊喑的狀態下，克雷芒.馬修的出現就多了前所未有的阻力和壓力不知大家是否還記得，馬修在廁所追討學生偷走的樂譜被另一位監工發現的場景——他警告馬修不要總是袒護學生。馬修憤憤地說：「你真是看什麼都覺得是壞事！」他轉過身冷漠地說：「在這裡嗎？沒錯！」在這種情況下，馬修先生的神色，自然地讓我想起憑一己之力喚醒中國人的魯迅先生。

認真地思索馬修先生的管理之道，我認為，最突出的，反倒也是最簡單的，不需要特殊學習的——「人本主義」，細化到行為上，就一言難盡了：從原諒犯錯的孩子，不計較孩子們的淘氣頑皮，保護孩子免於校長的禁閉，到組建合唱團，細心地發掘孩子們的音樂天賦，再到領著孩子們的出遊。而說監工，就不得不說一個最典型的受益個體——莫杭治，英俊的天才少年，在我看來，這兩人看似相處不和，實則互相成全。下面我以莫杭治為例分析馬修監工管理方法的優秀之處。

首先，對於莫杭治的錯誤，他沒有過多的苛責，反而讓他在講台上作一個小監工，之後又為是否關莫杭治禁閉的問題上與校長爭論，這為馬修在學生中營造了一份較好的形象——「馬修與其他監工不一樣，他人不壞」。這是第一步，與被管理者建立好的感情基礎（事後證明，這個感情基礎深得超出了我們的想像）

之後，便是枯燥的的管理和其中遇到的種種不順。對於孩子，他雖然寬鬆，但有原則。對於偷錢的孩子他仔細分析了這種損人不利己的後果，最後讓孩子承認錯誤；對於莫杭治，他給出了一條好的出路最終也被採納。他的目的是讓這些孩子能走上正路，有好的出路。這叫有計劃有原則。

為了讓孩子有豐富的生活和更長的休息時間，也為了自己曾經的夢想，他組織了合唱團。本著不拋棄不放棄的原則，他為每一個孩子都做了分工，讓每一個孩子都能參與。他還按照每個孩子的音域音色將孩子們分組。利用課餘時間、睡前時間排練。一拍兩拍、一句兩句，終於綻開孩子的笑臉，打開孩子的心房。而對於莫杭治，更是為他設置了獨唱片段，甚至開小灶，當他開口的時候，我彷彿從馬修臉上，看到曙光。合理安排，因材施教，這叫會組織懂領導。

而對於莫杭治後來出現的自大和孩子氣，馬修果斷取消了他的獨唱片段——「我們的合唱團，沒有你，照樣可以唱下去！」這叫能控制。

終於，馬修迎來了一次表演機會，這也直接影響了他合唱團能否存在。

合唱團集合，站定，發聲，起唱。被團隊排除在外的莫杭治被晾在一旁，靠在柱子旁，冷漠地看著這原本屬於他的演出，第一小節結束，演唱行雲流水，女爵眼中閃著亮光。然後全片中馬修做出了一個最精彩的決定，讓原本晾在一旁的莫杭治參與了第二小節原本屬於他的獨唱，於是天籟之音裊裊，滲透到教堂的每一個角落，也自然驚艷了在座的所有人，就連勢利校長焦急的臉上，也透露出一絲不易察覺的讚賞。

演出結束後，莫杭治徑直看向馬修，一個全片僅有的長鏡頭，就這樣淡淡地勾勒這兩個人臉上的微笑，我想這時候，莫杭治的生命才真正改變了，馬修也是。

儘管馬修最後被開除了，儘管還是有的學生他管不好；儘管他的樂隊還是堅持不下去；儘管他還是一個沒名氣的監工、沒名氣的音樂家，但是在他離開時窗口飛出無數紙飛機的那一刻，我覺得什麼都值了。

什麼是成功？可能永遠都不會有一個定義。但在我看來，能按自己的意願去活，一點一點地活成自己想要的樣子，就是成功了。生活中，這些默默無聞卻永遠在向前走的小人物，才真的讓我敬佩。