會溝通有多重要？——電影裡影響人生的幾次談判

文、閆晗 公眾號：閆晗 歡迎關注 新浪部落格@閆晗-

電影《摔跤吧爸爸》是一部很燃的運動片，用一個好故事包裹了夢想、選擇、父女情感。故事並不復雜，但講得很有節奏，細節也有說服力。

這部電影的主題或許可以對應上一句經典雞湯：當你下定決心要做一件事的時候，全世界都會為你讓路。但我們普通人更感興趣的或許是：世界是怎樣給你讓路的？在這過程中都發生了什麼？

影響女主角吉塔人生的重大時刻是什麼？或許你會想到她的幾次重大比賽，重要的得分時刻。

然而我要說，有些看似不起眼的時刻，在前台上不會展現，卻對人生至關重要。恰似黃仁宇的《萬曆十五年》裡說的1587年，沒有重大的事情發生，但是這一年的許多小事，卻對大明王朝影響深遠，它們才是水面下的冰山。

作為印度前國家摔跤冠軍的馬哈維亞訓練兩個有天賦的女兒，最終把她們培養成摔跤冠軍。這條路並不簡單，可以說是困難重重。

首先要被全村人嘲笑，在泥地裡摔跤不被認為是適合女子的運動——男孩子們可都是半裸著的。

然後是經濟壓力，兩個女兒從此不做家務，父親專職訓練女兒，家裡的收入要受影響。馬哈維亞就是當年憑摔跤養不了家，才不得不改行從事別的工作，不能贏得世界冠軍成為終身遺憾。世俗壓力還去可以用信念和夢想對抗，但經濟上的拮據是實實在在的困難，摔跤手要補充營養，而他們買不起肉。

馬哈維亞是個果決的人，男人的面子也能為了夢想讓路，為了給女兒們補充營養，去跟村里賣雞的人商量：要求以很低的價錢從他那裡買雞。

這是第一次重要談判——解決經濟困難條件下的營養來源。


賣雞的小販聽到馬哈維亞要用四分之一的價錢買雞時一臉驚愕——這會賠本的。馬哈維亞腦子靈光，並不賣慘，而是自信滿滿地說女兒們很棒，肯定會贏的，她們有朝一日得了冠軍，你可以說是吃你家的雞的功勞。

交易居然就這樣達成了。賣雞小販同意了「預支回報」的協議，雖然也有些鄉親交情的成份考慮在內，但誰都不富裕，並不是一兩隻雞的事兒，兩個女孩一直都要補充營養，他必須把這看成一種投資，才能心安理得做賠本生意。

賣雞的男人一直關注著他投資的「生意」，在大女兒吉塔取得第一次轟動的勝利時，就做了個人物廣告牌，為自己的雞做代言。吉塔的每一場奪冠，他都同意興奮——知名度又大了，廣告牌又可以換標語了。簽下全國美女摔跤冠軍的代言，這可是難得的機遇。也是賣雞人的營銷眼光。

當父親帶吉塔第一次出征，打算參加男孩的摔跤比賽時，遇到了挫折。大賽組委會的人不同意他們參賽，因為不合傳統。女孩子摔跤?不像話。假如是廚藝大賽，我還建議您女兒參加。

這是第二個重大時刻。該如何說服對方讓她參賽呢？

本以為馬哈維亞會爆發，可他居然也沒有辦法說服人家，轉身就打算回去了。這時，一個影響重大但台詞寥寥的人物出現了，代替馬哈維亞進行了溝通勸服工作，而且卓有成效。

他對登記報名的那人說：我們的比賽進行了幾年了？五年了。有人關注嗎？賺到錢了嗎？沒有人愛看，一直賠呢。可一旦有個女摔跤手，這就是賣點！周圍的人都會買票來看的！

在傳統古板的環境裡，懂得「注意力經濟」「眼球效應」的這個人相當了不起。為了收入，為了賽事能擴大影響，組委會的人當即被說服了，叫回了吉塔他們，同意她參加比賽。

而吉塔小試牛刀，雖然沒有獲得冠軍，但也展現出不俗的實力，贏得了對手和觀眾的一致欽佩和尊重。她開始享受這項運動，成為一個想贏的人。


買票的觀眾前所未有的多，組委會也賺到了錢，實現了雙贏。不得不說，那個營銷意識強的組織者起到了關鍵作用。他甚至算得上主角的貴人了。萬事開頭難，被組織第一次接納，接下去就順利得多。

第三個重大的談判時刻，是很隆重的，大家都能看得出來，場面很嚴肅。在國家體育學院，教練跟領導打小報告，說吉塔和爸爸在外私自訓練，不服從安排，吉塔面臨著被開除的威脅。文明人，自然要先談談話，了解情況和彼此的態度。

爸爸絲毫沒有爭辯他和教練誰的方法更對，那只是表象。而是抓住關鍵人物——國家體育學院的領導說了算，以及認清主要目的——讓女兒留下來。實力煽情，又展現實力，談判時拿出了準備好的道具，女兒從小到大得冠軍贏得的獎金——一張張鈔票。

不是獎盃，不是獎狀、獎牌，而是錢，更觸動人。因為這多少超出我們的經驗和預期——家裡挺困難的，賺的錢難道不應該都拿去補貼家用了嗎？然而爸爸居然都收藏起來了，清清楚楚記得每一張鈔票的故事，它們證明著女兒的天賦和汗水。


領導被打動了，或者說在他們的位置上，一個開除學生與否的決定對自己影響不大，但卻能影響別人的命運，為什麼不讓一步呢？一旦被開除，就沒有機會參加國際賽事，對以此為信念的人是毀滅性打擊。領導或許也想給潛力股一個機會，於是放了一馬。

後來，在吉塔打進大英國協摔跤比賽決賽時，教練再打小報告說隊員不聽話就沒用了，領導站在大格局上只看結果，不管私人恩怨——至少已經是銀牌了，比教練原來預期的銅牌要好，全國人民滿意，那就行了，別的我不想聽。跟人談判，讓他們覺得會雙贏，是最好的談判方式。

當然，取得冠軍這麼大的事兒，最重要的是女兒的努力和自律、父親的信任和指導，大家的執著才帶來最終的成就。但不得不說，這些看似不起眼的人物和事件，起了重要作用。人生中關鍵的轉折，其實就那麼幾個。

很多時候，你努力，也需要各種機緣巧合站上舞台，來展現實力，證明白己。現實中也有有才華自律努力的人，運氣不太好，也不太會溝通，不能展現自己的優勢或者說「賣點」，沒遇到懂營銷、有眼力的人。

賣雞的小販保證了女主角的營養，讓她吃得起雞肉，鍛鍊出一身肌肉，有良好的身體本錢。而第一次比賽說服別人同意她上場的那個人，則提供了她最初的舞台。而國家體育學院的領導，允許她繼續待在舞台上。這些人，不管他們出幹什麼樣的目的，都是貴人，拿到他們的通行證也是通過良好的溝通談判得來的。

並不是所有人都願意給你機會，必須感謝那些看好你的人。感謝他們頭腦靈活，懂注意力經濟，擅長營銷，讓我們實現雙贏。

每種成功都需要「十分光」，天時地利人和，各個環節打通，差一分也不行。



作者：專欄作家閆晗，作品散見於《中國青年報》《中國新聞週刊》《三聯生活週刊》等，新浪部落格@閆晗- ，個人公眾號：閆晗（ID:yanhanyahui)